12, Enero 2021
Compras y pagos online: cómo evitar estafas y proteger tus datos
Comprar por internet es una práctica cotidiana, pero requiere atención para operar de manera segura. Aquí te compartimos las claves principales para detectar engaños y proteger tu información.
1. Ingresá siempre a sitios oficiales
Antes de comprar, revisá la dirección web. Es preferible escribirla directamente en el navegador o usar la aplicación oficial de la marca, en lugar de hacer clic en enlaces que te lleguen de forma inesperada por correo o WhatsApp.
2. Protegé tus medios de pago
Si decidís guardar los datos de tu tarjeta en una plataforma para futuras compras, protegé esa cuenta con una contraseña exclusiva y activá la autenticación en dos pasos. Si elegís pagar por transferencia, verificá siempre que el titular de la cuenta de destino corresponda efectivamente al comercio.
3. Cuidado con los mensajes “urgentes”
Las estafas suelen incluir datos reales para parecer auténticas. Por ejemplo: pueden enviarte un mensaje con los datos correctos de tu reserva de hotel, exigiendo un pago inmediato por un link para no cancelarla. Que el mensaje tenga información correcta no significa que sea legítimo. Ante un pago inesperado, no uses el link recibido; entrá vos mismo a la plataforma oficial para verificarlo.
4. Lo que nunca debés compartir
Hay información que jamás se debe entregar. Contraseñas bancarias, claves de acceso y los códigos que recibís por SMS o WhatsApp son estrictamente personales. Tampoco envíes fotos de tus tarjetas. Si alguien te pide un código “para confirmar la operación”, detenete de inmediato.
5. La seguridad continúa después de comprar
Activá las notificaciones de consumo en tus tarjetas y revisá tus movimientos periódicamente. Si detectás una operación que no hiciste, comunicate rápido con tu banco o tarjeta.
Guía práctica: 5 preguntas antes de hacer clic
Antes de confirmar cualquier pago, tomate unos segundos para responder:
- ¿Estoy en el sitio oficial? Revisá la dirección web.
- ¿Reconozco esta operación? Si no esperabas el cobro, verificá el sitio oficial.
- ¿Me están apurando? Las estafas buscan que actúes por impulso bajo amenaza de perder un servicio.
- ¿Me piden pagar por fuera de la plataforma? Si la compra empezó en un sitio y te piden seguir por WhatsApp, desconfiá.
- ¿Me piden datos extra? Nunca entregues contraseñas ni códigos de SMS.
Detenerse, verificar la información y no actuar bajo presión son los tres pasos esenciales para que comprar por internet sea siempre una experiencia segura.
